7月25日，本站第三届ESG新标杆企业评选结果揭晓，多点数智凭借在环境、社会和治理(ESG)领域的卓越实践，荣获“ESG公司治理先锋奖”。该奖项是由本站联合妙盈科技等专业权威机构，在中国首席经济学家论坛等指导下设立的ESG领域权威奖项，旨在挖掘并表彰在环境(如低碳减排、绿色供应链)、社会(如乡村振兴、公益慈善)及公司治理(如合规管理、风险防控)三大维度实现卓越实践，推动经济效能与社会责任深度融合的企业。
成立于2015年的多点数智，以“助力零售企业赢在AI时代”为使命，致力于成为全球领先的全渠道零售数字化解决方案服务商。公司于2024年成功在香港联交所主板上市(股票代码：02586.HK)，业务覆盖连锁超市、仓储式超市、便利店等多种业态，服务对象遍及全球10个国家和地区，包括物美科技、罗森(中国)、DFI Retail Group和SM集团等知名零售巨头。凭借核心技术如Dmall OS系统和AIoT解决方案，多点数智不仅帮助客户实现智能升级、提升运营效率，还在2024年推出Dmall Solution 3.0，整合AI Agent系列产品，服务客户达591家，展示了从技术创新到规模扩张的商业韧性。
在ESG实践中，公司治理被视为支撑整体战略的关键支柱，多点数智坚持以核心价值观——客户成功、坦诚协作、持续创新、始终奋斗——为行为准则，构建了一套严谨高效的治理体系，确保透明度、责任感和可持续发展理念贯穿始终。
具体而言，公司建立了先进的董事会结构，由1名执行董事、4名非执行董事和4名独立非执行董事组成，其中独立非执行董事占比高达44.44%，有效保障了决策的独立性与监督力。在此基础上，通过设立专门的ESG治理委员会，以及审核、薪酬、提名等多个附属委员会，多点数智实现了跨部门的高效履职，将ESG要求融入日常运营。
廉洁合规是其治理典范的另一亮点，公司制定并严格执行《反贪污工作管理制度》《员工利益冲突管理制度》，形成四级内控合规管理架构，涵盖财务报告、信息系统、合同管理和诉讼案件管理等关键环节。
2024年，在法务管理中，通过“风险识别-分级预警-处置跟踪”的闭环管控机制，以及定期反舞弊、反腐败培训，公司实现零违规诉讼案件，廉洁文化深入人心。这种治理优势不仅降低了运营风险，还为业务增长提供稳定基石，例如在零售核心服务云业务中，AI防损解决方案帮助客户降低盗损率达85%，客户投诉处理响应率保持100%。
多点数智的治理实践无缝衔接到整体ESG绩效中，驱动了在环保和社会责任领域的显著成果。
依据2024年度《环境、社会及管治报告》，该报告基于香港联交所《ESG报告守则》、GRI标准和联合国可持续发展目标编制，确保重要性、量化、平衡和一致性的汇报原则。通过重要性议题识别过程，多点数智筛选出13个核心可持续发展目标进行重点管理，其中公司治理作为根本性框架，支撑了诸如智慧能效产品赋能低碳发展等项目。
员工福祉方面，秉承平等用工原则，并通过绩效考核与薪酬挂钩机制及补充医疗福利，2024年员工流失率维持较低水平。社会公益行动亦不缺席，多点数智参与无偿献血、急救培训和贫困山区捐赠，并推动适老化改造助力零售客户APP升级。这些成果，连同2024年温室气体排放密度降至0.25吨/百万营业额和新增48件授权专利，量化展示了治理框架下ESG整合的实际效益。
长远而言，多点数智旨在通过治理引领的数智化变革，实现联合国可持续发展目标设定的愿景。这不仅是商业策略，更是对社会责任的坚定履行——通过透明、一致的行动，公司将构建更韧性、更伦理化的生态圈，为投资者、客户和社区创造共享价值。展望未来，多点数智将以此次获奖为新起点，深化治理创新与ESG实践，为全球零售业注入可持续动能。
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